Bestellingen worden gemaakt en verzonden binnen 5 tot 7 werkdagen.

Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij Timber Tales! Jouw privacy is belangrijk voor mij. In dit privacybeleid leg ik uit welke gegevens ik verzamel, hoe ik deze gebruik en hoe ik jouw informatie bescherm.

2. Welke gegevens verzamel ik?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met mij opneemt, kan ik de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam

  • Adres en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)

  • Betalingsinformatie (afgehandeld via een externe betalingsprovider)

  • Bestelinformatie en voorkeuren

3. Hoe gebruik ik jouw gegevens?

Ik gebruik jouw gegevens uitsluitend voor:

  • Het verwerken en verzenden van je bestelling

  • Klantenservice en ondersteuning

  • Wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)

  • Het verbeteren van mijn diensten en producten

4. Delen van gegevens

Ik deel jouw gegevens alleen als dit noodzakelijk is:

  • Met verzendpartners voor de bezorging van je bestelling

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Ik verkoop jouw gegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijn van gegevens

Ik bewaar jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij ik wettelijk verplicht ben ze langer te bewaren.

6. Beveiliging van gegevens

Ik neem passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in de gegevens die ik van je heb

  • Correcties of verwijdering van jouw gegevens aan te vragen

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

  • Jouw gegevens over te laten dragen naar een andere dienstverlener

Neem contact met mij op als je van deze rechten gebruik wilt maken.

8. Contactgegevens

Heb je vragen over mijn privacybeleid? Neem gerust contact met mij op via: info@timber-tales.be of gewoon via het contact formulier.

9. Gebruik van foto's van jouw product

Om mijn producten beter te kunnen promoten en om anderen te inspireren, kan ik foto's maken van het door jou bestelde product. Door een bestelling bij mij te plaatsen, geef je toestemming dat ik deze foto's mag gebruiken voor mijn sociale media, website of andere marketingdoeleinden. Ik zal ervoor zorgen dat de foto's op een respectvolle manier worden gedeeld en altijd met het doel om mijn bedrijf en producten te promoten.

Als je bezwaar hebt tegen het gebruik van je productfoto op mijn sociale media of website, neem dan gerust contact met mij op zodat we een passende oplossing kunnen vinden.

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Controleer deze pagina voor de meest recente versie.

Slotbepalingen

  1. Door een elektronische bestelling te plaatsen op de website www.timeber-tales.be bevestig ik dat je op de hoogte bent van alle voorwaarden voor de bescherming van persoonsgegevens en accepteer je deze volledig.

  2. Je accepteert deze regels door het vakje in het aankoopformulier voor bestellingen aan te vinken.

  3. Ik kan deze regels op elk moment bijwerken. De nieuwe, bijgewerkte versie moet op mijn website worden gepubliceerd.

Deze regels treden in effect op 02/05/2025.